Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Esta política explica, de forma objetiva, como a Safira Secure trata dados pessoais recebidos por meio de contato comercial e registros técnicos relacionados ao acesso ao site.

Última atualização: 24 de maio de 2026

1. Escopo

Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional da Safira Secure e aos contatos realizados por e-mail ou pelos canais divulgados neste site.

Ela não substitui contratos, propostas comerciais, termos de confidencialidade ou documentos específicos firmados com clientes e parceiros.

2. Quais dados podemos tratar

A Safira Secure pode tratar dados fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato conosco, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, mensagem enviada e informações necessárias para entender a demanda comercial.

Também podem existir registros técnicos de acesso ao site, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, navegador, sistema operacional, origem do acesso e informações semelhantes mantidas pela hospedagem ou por mecanismos de segurança.

Não solicitamos dados sensíveis pelo site. Caso alguma informação sensível seja enviada espontaneamente, ela será tratada com restrição e apenas quando necessária para responder à solicitação.

3. Para que usamos esses dados

  • Responder contatos, dúvidas e solicitações comerciais.
  • Avaliar aderência entre a necessidade apresentada e os serviços da Safira Secure.
  • Agendar conversas, preparar propostas e manter relacionamento comercial.
  • Proteger o site, prevenir abusos e manter registros técnicos de segurança.
  • Melhorar a comunicação institucional e a experiência de navegação.

4. Compartilhamento de dados

A Safira Secure não vende, aluga ou compartilha dados pessoais fornecidos em contatos comerciais para campanhas de terceiros.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para operação legítima, como provedores de e-mail, hospedagem, armazenamento, segurança, ferramentas administrativas, cumprimento de obrigação legal ou atendimento de solicitação de autoridade competente.

5. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato, cumprir obrigações legais, proteger direitos da Safira Secure ou manter histórico comercial razoável.

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando houver justificativa legal ou contratual.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, correção, atualização, eliminação, oposição ao tratamento ou esclarecimentos sobre compartilhamento, conforme aplicável pela LGPD.

As solicitações podem ser enviadas para contato@safirasecure.com.br. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

7. Segurança

A Safira Secure adota medidas proporcionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível com as finalidades informadas.

Mesmo com controles razoáveis, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, trabalhamos com minimização de dados, acesso restrito e revisão contínua dos cuidados adotados.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de contato, na operação da Safira Secure ou em exigências legais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.